GARANTIAS :
- SE PUEDEN REALIZAR CAMBIOS ?
Todos nuestros productos se entregan testeados previamente, garantizando su óptimo funcionamiento. Tiene una garantia de Piacere dentro de los primeros 10 días ( Conforme norma vigente)desde su compra , tiene algún defecto aplicable a la fábricación del producto, nosotros nos haremos cargo de su reparación o devolucion. EXCEPCIÓN: si en el caso de que el servicio técnico de nuestra empresa encuentre AGUA, o algún fallo producido por este, la empresa no se hará responsable de la reparación, sin embargo, ponemos a disposición el conocimiento de nuestro equipo técnico, para que si el cliente requiera, abonar la reparación correspondiente.
Hay que tener en cuenta que la garantía no cubre los deterioros habituales que puede haber tenido un producto a causa de un desgaste natural, ni los desperfectos que puedan tener por un uso inapropiado, abuso, negligencia o accidente, cualquier sea su causa. Derrames o vertidos de líquidos sobre el producto, aparición de corrosión y/o oxido en el producto, uso de una tensión incorrecta y en el caso de excesiva sumersión.
NO RECOMENDAMOS SUMERGIR BAJO EL AGUA NINGÚN PRODUCTO, INDEPENDIENTEMENTE DE LO EXPRESADO POR EL FÁBRICANTE, LA EMPRESA NO SE HACE CARGO DE PROBLEMAS PRODUCIDOS POR AGUA.
Cualquier intento de abrir o desarmar los juguetes sexuales (o sus accesorios) anulará la garantía. Por falla deberá ir al Técnico sin excepción alguna y determinar el estado del mismo. Si el motivo de la devolución de un producto es un aparente fallo técnico, que luego resulta no existir, y verificamos que el producto funciona correcta, entonces los gastos de traslado del producto correrán bajo cargo del comprador.
La garantia o devolucion no aplica para juguetes eroticos o lenceria, lubricantes y perfumes z. Tampoco será aplicable a cualquier producto que haya sido desprecintado o abierto tras la entrega, salvo por un fallo técnico detectado durante su utilización.
Al ser productos de uso personal, los mismos no tienen cambio ni devolución (tampoco por error al seleccionar el tamaño ya que cada producto indica en su descripción el tamaño en largo y en ancho del mismo). En el caso de abrir el producto y sacarle el film de seguridad tampoco se realiza el cambio. En caso de cambio de productos, se respetará el valor del producto al momento de la compra, debiendo presentar factura de compra con sus etiquetas correspondientes.
En caso de que tu juguete ya no esté dentro del tiempo de garantía o no funcione bien por manipulación incorrecta (sumergiste tu juguete y ahora no anda, golpes, incidentes) tenemos un contacto que podemos acercarte sin embargo es un técnico externo, por lo que no corre bajo nuestra responsabilidad cualquier situación referente a la reparación.
IMPORTANTE: Ten en cuenta que son productos de uso íntimo, al momento de entregar tu juguete a revisión debe encontrarse en perfectas condiciones de higiene, la manera correcta de lavarlo es con jabón neutro y colocar en un lugar sin humedad para que se seque bien.